В рамках Федерального закона «О защите прав потребителей» туляк обратился в суд с иском о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств.

Заявленные требования истец обосновал тем, что в декабре 2024 года между ним и турагентством заключен договор об оказании услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристический продукт туроператора. В соответствии с заявкой на бронирование 3 участника поездки должны были направиться в санаторий «Лесные озера» Республики Беларусь. Общая стоимость туристического продукта составила 175 тыс. 650 руб., которая внесена истцом на счет ответчика. В сентябре 2025 года ответчик сообщил, что бронь в санаторий «Лесные озера» отменена вследствие внутренних организационно-операционных и временных финансовых трудностей ответчика. При этом отмена брони не связана с деятельностью туроператора, через которого осуществлялось бронирование. На заявление и претензию истца о возврате денег ответа не последовало, до настоящего времени денежные средства не возвращены. Просил суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта, взыскать с турагентства в его пользу уплаченную денежную сумму в размере 175 тыс. 650 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. руб., штраф в размере 87 тыс. 825 руб.

Заочным решением суда от 12.02.2026 заявленные исковые требования удовлетворены, с ответчика в пользу истца взыскано в общей сумме 313 тыс. 475 руб.

Заочное решение не вступило в законную силу и может быть отменено в установленном законом порядке.

 Ответственный

за взаимодействие со СМИ                                                     Савостина Елена

т.8 (4872) 55-98-21

e-mail:privokzalny.tula@sudrf.ru

https://vk.com/club224306484  https://t.me/s/sudpress71,

https://vk.com/sudpress71